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クラウドサービス「お気軽&簡単且つ安全、安心な問合せフォーム」について

2012年6月2日 / onecorp / クラウドサービス, ご提案資料
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【現状の課題】
フォーム設置や変更など、組織内に詳しい人材が居らず、・・・

  • フォームの設置や変更には専門的な知識やスキルが必要でそれらを兼備えた人材が組織内に居らず、その都度、外注費がかかり・・・・・・。
  • フォームに入力された情報を暗号化するためのSSL証明書を取得する手間や維持費がかかり、・・・・・・。
  • 入力者端末からフォームを設置したウェブ・サーバまでは、ウェブSSLで通信を暗号化しているが、フォームを設置したウェブ・サーバから問合せ対応担当者端末までのメール経路が暗号化されていないので、盗聴による個人情報の漏洩が心配で・・・・・・・・・。

【導入後】 簡単に設置でき、且つ安全、安心して活用できます!

  • CGIなどのフォーム技術に詳しくない方でも、「問合せフォーム共用SSLサーバ」にアクセスして、ウェブ管理画面(ブラウザでのパスワード保護有)で簡単に複数のフォームを設置できます。
  • 弊社のSSL証明書を共同利用しますので、貴組織のSSL証明書の取得手間や費用はかかりません。
  • 入力者へ予め登録した文章を自動返信しますので、担当者の負荷を軽減できます。
  • 入力された情報は、「問合せフォーム共用SSLサーバ」内のパスワード保護されたデータベースに格納され、ウェブ管理画面(ブラウザでのパスワード保護有)からCSV形式でダウンロード(通信の暗号化あり)できます。
  • 携帯電話やスマートフォンにも対応しています。(但し、機種により対応できない場合があります。)

「お気軽&簡単且つ安全、安心な問合せフォーム」の機能紹介

  • 【安全、安心な問合せフォーム機能】
  • 【管理ツール(パスワード保護あり)の管理機能】

(1)SSL証明書の取得手間や費用が不要!

  1. 弊社のSSL証明書を共同利用しますので、貴組織のSSL証明書の取得手間や費用はかかりません。

(2)自動返信機能

  1. 入力者へ予め登録した文章を自動返信しますので、担当者の負荷を軽減できます。。

(3)スパムフィルタリング機能

  1. 入力フォームの氏名入力欄、メールアドレス入力欄、URL入力欄の入力情報をスキャニングして、スパムを防止する機能を組み込んでいますので、担当者のスパムメール処理の余分な手間を軽減します。

(4)画像認証(CAPTCHA認証)機能

  1. 文字を画像として表示し、送信者に入力させ一致しない場合は、送信できないようにする画像認証も使用できます。(前述のスパム対応に加え、本機能も併用すると、かなりスパムメールが減ります。)

(5)個人情報保護法対応

  1. 利用目的などを明示しフォームのパーツ「承諾確認チェックボックス」を利用してそのチェックがONの場合のみ、送信できるようにして、個人情報保護法第18条第2項「直接書面取得等による取得時の措置」に対応することが出来ます。
  2. 入力された情報は、ウェブ管理画面(ブラウザでのパスワード保護有)で「問合せフォーム共用SSLサーバ」内のパスワード保護されたデータベースからCSV形式でダウンロード(通信の暗号化あり)する事により、入力者の端末⇒「問合せフォーム共用SSLサーバ」⇒担当者端末までの全ての経路の通信を暗号化しますので、個人情報保護法第20条(安全管理措置)の技術的安全管理措置「個人データの暗号化等の秘匿化」に対応することが出来ます。

(6)携帯電話やスマートフォンにも対応

  1. パソコンはもちろん、携帯電話やiPhone、Androidなどのスマートフォンにも対応しています。(但し、機種により対応できない場合があります。)

(1)ブラウザ経由、管理ツール(パスワード保護あり)でフォームを設置、更新!

  1. CGIなどのプログラミング知識やスキルは不要で、直接、ブラウザ経由、管理ツール(パスワード保護あり)を使って、ワープロ感覚で制作し、また、随時更新できます。
  2. 管理ツール内にフォームのパーツ(テキスト、メールアドレス、選択メニュー(チェックボックス、ラジオボタン)、承諾確認チェックボックスなど)がありますので、それらを自由に組み合わせて、入力フォームを簡単に作成することが出来ます。
  3. 入力者への自動返信メール内容を事前に登録することが出来ます。
  4. 入力された情報は、「問合せフォーム共用SSLサーバ」内のパスワード保護されたデータベースに格納され、ウェブ管理画面(ブラウザでのパスワード保護有)からCSV形式でダウンロード(通信の暗号化あり)できます。
  5. また、入力された情報の全て又は、一部を担当者のメールアドレスに転送することも出来ます。(但し、メール本文は暗号化させません。)

(2)複数フォーム管理機能

  1. ① 作成したフォームは管理ツール(パスワード保護あり)で一元管理(簡易複製や非公開設定、削除など)出来ます。(但し、ご契約の範囲内での複数のフォームの設置ですので、予めご了解下さい。)

(3)その他

  1. 入力者への自動返信メールや担当者への自動通知メールの内容をとても柔軟に編集することができます。

お問合せ・ご相談など、お気軽にご連絡ください。

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